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福祉の専門職や看護師等の資格を持つ相談員が、利用者やそのご家族から介護に関する保健、福祉、医療等さまざまな相談に応じます。行政、関係機関等と協力しあいながら、保健・福祉サービスの利用手続きや調整等を行います。
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| 利用者やご家族の意向等をベースに居宅又は施設の各種サービスを適切に利用できるよう、その種類、内容、計画を作成。確実に的確なサービス提供が確保されるようネットワークでの連絡調整を行います。 |
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1.サービス計画の作成
2.サービス事業者との連絡調整
3.サービス実施状況把握、評価
4.利用者状況の把握
5.給付管理
6.要介護（支援）認定申請に対する協力援助
7.相談業務等 |
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| 要支援から要介護５までの、痴呆・寝たきりの方で、日常生活が困難な方 |
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